Ce que les meilleures équipes marketing font avec les outils d'IA en ce moment

Envoyé : mercredi 20 mars 2024 15:30 À : [email protected] Objet : Test Bonjour, J’espère que vous allez bien. Ceci est un email de test envoyé depuis mon compte. Cordialement, Votre nom

~ 13 min.
Ce que les meilleures équipes marketing font avec les outils d'IA en ce moment

Ce que les meilleures équipes marketing font avec les outils d’IA dès maintenant

Recommandation : Créez un flux de travail IA spécialisé, dirigé par un propriétaire, qui accélère la planification et l'alignement entre les fonctions, en fournissant des prompts utiles qui guident les parties prenantes vers les résultats souhaités. Désignez un propriétaire pour coordonner les contributions interfonctionnelles et assurer la responsabilisation. Ce cadre peut aider les parties prenantes à rester concentrées sur l'impact et à réduire les dérives.

Créez des personnages basés sur des données, puis élaborez des prompts qui guident les parties prenantes ; cette approche crée de la valeur pour chaque prospect. En pratique, les groupes les plus performants standardisent les prompts par rôle : le propriétaire supervise, le directeur approuve, les analystes spécialisés peaufinent. Ils utilisent la modélisation pour traduire les insights en actions, réduire les problèmes et assurer l'alignement.

Adoptez une cadence trimestrielle de mises à jour des boucles de rétroaction humaine, et implémentez la modélisation pour prévoir la performance du contenu. Utilisez des prompts dynamiques qui s'adaptent aux signaux des interactions avec les prospects ; lorsque les données externes changent, les sorties de l'IA restent pertinentes.

Réservez les sorties de niveau inférieur pour les tests exploratoires ; transférez les décisions critiques au propriétaire et au directeur. Suivez les problèmes à l'aide d'un tableau de planification vivant ; les routines de codage peuvent implémenter de petites améliorations qui réduisent la latence.

Définissez un ensemble compact d'indicateurs clés de performance : taux de réponse par prompt, augmentation de la conversion parmi les segments de prospects ciblés, et alignement entre les signaux créatifs et les signaux de demande. Pour chaque cycle, publiez un bref résumé des mises à jour aux parties prenantes, en documentant les leçons apprises et les prochaines étapes. Cette cadence disciplinée augmente la visibilité et réduit les problèmes latents.

Pratiques concrètes d’IA utilisées quotidiennement par les meilleures équipes marketing

Pratiques concrètes d’IA utilisées quotidiennement par les meilleures équipes marketing

Lancez un briefing quotidien sur l’IA qui consolide les signaux des médias multicanaux dans un tableau de bord unique ; cela réduit la frustration, génère moins de bruit et met en évidence les modèles, les changements et les cas créés directement pour les décideurs.

Réduisez la charge de travail de modélisation en définissant des modèles intelligents qui produisent des briefs simples et personnalisés pour les créateurs, les éditeurs et les analystes. Cela accélère la prise d’élan.

Les routines quotidiennes doivent intégrer la collaboration entre les groupes en automatisant le partage de notes, la détection d’anomalies et la documentation des décisions.

Identifiez les besoins en interrogeant les équipes après les sprints ; assurez-vous que Microsoft intègre les CRM, l’analytique et les dépôts de contenu.

Créez une grande bibliothèque de cas et de modèles, puis réalisez des expériences comparées à la vérité terrain pour valider les modèles.

Évitez les étapes inutiles en documentant les succès, en réduisant la complexité et en concevant des automatisations simples. Cela demande de la discipline.

Des signaux chaleureux et personnels informent les briefs créatifs sans sacrifier l’échelle ; les créateurs de contenu multicanal reçoivent un retour rapide.

Les vérifications quotidiennes incluent la recherche des changements d’audience ; documentez les résultats ; gérez les lacunes de détection. Les résultats n’étaient pas parfaits, les groupes s’ajustent donc.

Mise à l’échelle de la personnalisation des e-mails avec les LLM : entrées de données, modèles et diffusion

Objectif principal : commencer une couche de données centralisée et auto-hébergée unifiant les signaux de première partie du CRM, du web et du support ; réaliser un essai mensuel d’e-mails pilotés par LLM sur trois segments. Concevoir des prompts d’agents qui permettent aux modèles de choisir des blocs de contenu, de personnaliser le ton pour chaque lecteur et d’activer des CTA personnalisés sans réécriture manuelle. Suivre l’augmentation sur les variations via un entonnoir d’une seule page pour minimiser les fuites.

Les signaux d’entrée pour alimenter les LLM incluent : historique d’achat et stade du cycle de vie (portée globale sur tous les canaux) ainsi que le comportement sur site (pages vues, profondeur de défilement, risque de désabonnement), l’engagement par e-mail (ouverture, clic, réponse), les soumissions de formulaires, le contexte du catalogue et la localisation. Normaliser en un profil unique mis à jour mensuellement. Privilégier les signaux de première partie et respectueux de la vie privée ; éviter les cookies tiers autant que possible. Chercher à maximiser le rendement, aligner les données sur les objectifs commerciaux. Fournir des exemples pour chaque segment, tels qu’un prospect montrant un intérêt pour une page produit et un signal de renouvellement pour les clients SaaS.

Les modèles sont modulaires, construits dans le constructeur Odin, utilisant des blocs : Accroche, Valeur, Preuve sociale, CTA. Utiliser des espaces réservés dynamiques pour le nom, le produit, la localité, ainsi que des points de données issus des signaux. Fournir un exemple de 2 à 3 variantes par scénario ; s’assurer d’une copie entièrement actionnable et d’un ton naturel. Inclure des prompts d’agents pour augmenter l’engagement. Garder le contenu concis ; moins de bruit.

Règles de diffusion : activer les e-mails via l’automatisation pilotée par Odin, planifier les envois mensuels et déclencher des événements à des moments clés (panier abandonné, après achat, activation). Utiliser la diffusion auto-hébergée pour garder le contrôle ; envoyer depuis le domaine en utilisant DKIM/SPF pour améliorer la délivrabilité. Inclure des liens vers la politique et le désabonnement. Créer une cadence mondiale respectant les fuseaux horaires et les schémas de lecture afin que les destinataires voient les messages lorsqu’ils sont réceptifs. Afficher des liens dans chaque e-mail pour mesurer les parcours de clic, et maintenir un tableau de bord simple pour les métriques de revenus et d’engagement. Idéalement, fournir des informations lors des lectures mensuelles à la direction pour maintenir un alignement élevé.

Plan d’adoption : définir une période de lancement de quatre-vingt-dix jours ; suivre le taux d’adoption parmi les équipes. Définir les KPI : taux d’ouverture, CTR, conversions, taux de prospects, taux de désabonnement, revenus par e-mail. S’attendre à des taux d’ouverture d’environ 15-25 %, un CTR de 2-6 % pour les messages personnalisés ; cibler la plus forte augmentation par rapport à la référence grâce à la personnalisation basée sur les données. Étendre la portée en ajoutant 2 à 4 nouveaux segments chaque trimestre. Mettre en place une boucle de rétroaction qui unifie les résultats entre les équipes ; les lectures mensuelles vont à la direction. Éviter les parcours bloqués ; mapper les points de données aux étapes d’action. Ils ont adopté cette voie ; les résultats montrent une itération plus rapide. Utiliser le constructeur Odin et l’auto-hébergement pour garder les données en interne ; le déploiement mondial couvre la localisation, la devise et la conformité réglementaire ; l’adoption reste continue.

Automatisation des pipelines de contenu SEO : du regroupement de mots-clés au flux de publication

Commencez par ingérer des signaux de Google, Facebook, Reddit et des journaux de recherche internes. Dans les 24 heures, mappez les volumes et les intentions en 8 à 12 clusters représentant les sujets principaux. Les clusters créés sont validés par des vérifications rapides de l’alignement titre-contenu et des points de repère concurrentiels. Résultat : un meilleur ciblage et un flux de publication plus rapide.

Créez un pipeline léger qui convertit chaque cluster en un brief thématique, incluant les mots-clés cibles, les notes d’intention, les blocs de structure et un format prêt pour l’éditeur. Les règles d’automatisation déclenchent des ébauches de contenu via les modèles de Jasper, suivies de la validation par l’éditeur de la structure, des signaux SEO et des liens internes, puis de la planification. Adressez le manque de signaux en tirant des données de plusieurs sources.

Simplifie les opérations en reliant un modèle de clustering sémantique à un calendrier de publication dans un système unique. Comparez les résultats par rapport à la référence pour quantifier l’impact : qualité du contenu écrit, présence dans l’index et changement de trafic. Détecte les changements subtils d’intentions entre les clusters. La nuance de l’intention de l’utilisateur est capturée par les signaux et guide les ajustements.

Les prospects proviennent de pages ciblées ; dans les 90 jours, attendez-vous à une augmentation du CTR de 15 à 35 % et à une croissance des visites organiques de 20 à 40 % pour les clusters principaux. Les classements Google augmentent à mesure que les liens internes renforcent le contexte.

Les cas dans l’e-commerce, les médias et le B2B montrent des nuances : les lecteurs répondent mieux aux sections spécifiques aux clusters ; les éditeurs fournissent des itérations plus rapides ; les ébauches Jasper réduisent le temps d’écriture de moitié. La conversion des prospects s’améliore aux côtés des signaux de marque. Fournit des résultats mesurables.

Conclusion finale : créez des books de jeu de base qui codifient les clusters de mots-clés, les modèles d’écriture, les vérifications SEO, les modèles de liens internes et la cadence de publication ; conservez un format détaillé et reproductible. Plongez dans les cas appris pour affiner la stratégie, augmenter la précision et fournir des résultats plus rapides pour les intentions riches en Google.

Génération de variantes de créations publicitaires : ingénierie des prompts et checklist d’assurance qualité créative

Commencez par construire une bibliothèque de prompts spécialement conçue et un cadre de modélisation compact pour générer des variantes générées par l’IA dans différents formats. Les premiers tests sur un ensemble d’éléments épars révèlent des nuances entre le titre et le traitement visuel ; capturez les résultats et priorisez les options à fort potentiel en utilisant des critères actionnables.

Réalisez un test rapide sur les variantes clés pour confirmer la direction avant le déploiement.

Apprenez aux rédacteurs à formuler des prompts qui extraient les signaux de l’intention de l’audience ; maintenez l’attribution sur les expériences de page et les points de contact du site web.

Considérez ceci comme un opus d’expérimentation pour affiner continuellement les prompts.

Conservez un répertoire de prompts disponible pour une réutilisation rapide entre les unités.

Établissez une hiérarchie pour les prompts : prompts de base, prompts de variantes, prompts de notation ; permettez un classement et une réutilisation rapides entre les campagnes.

Mettez en place des flux de travail de priorisation : consultez les parties prenantes, recueillez les commentaires et convertissez les informations en briefs concis. Pourrait passer à l’échelle via des résumés générés par l’IA pour soutenir les éloges des unités engagées et réduire le temps de cycle.

Fournir une assistance à la vie par le biais de systèmes qui révèlent les nuances des invites ; utiliser une liste de contrôle créative compacte pour l’assurance qualité afin de saisir les cas extrêmes et d’assurer la cohérence entre les ressources.

Dès les premières expériences, attribuer la responsabilité de chaque famille d’invites à des propriétaires dédiés ; mesurer le succès avec des métriques de page d’attribution telles que le taux de clics, la conversion et l’amélioration par impression.

ÉtapeActionEntréesResponsableMétriques
Modélisation d’invitesConcevoir des invites de base, de variante et de notation ; assurer 3 angles par varianteinvites de base, invites de variante, invites de notationchef de la créationamélioration, taux de clics, engagement
Assurance qualité créativeFaire passer les variantes générées par l’IA par une liste de contrôle d’assurance qualité ; vérifier l’adéquation de la voix de la marque, la sécurité et le ciblageéléments de la liste de contrôlepropriétaire de l’assurance qualitétaux de réussite, types d’erreurs
Liaison d’attributionConnecter les pages de variante aux URL de la page d’attribution et aux sources de traficmappages d’URLanalysteexactitude de l’attribution
Suivi et versionnementEnregistrer les invites, les variantes, les tests dans Airtable ; marquer le statutvariantes, statutopsnombre de versions, durée du cycle
Boucle de rétroactionVisiter les parties prenantes ; recueillir les éloges ; les convertir en mises à jour actionnablesnotes, commentaireschefs de produitvitesse de mise à jour

Intégration des signaux de première partie dans les enchères de médias payants : flux de données et métriques

Inscrire les signaux réels de première partie dans une couche de données auto-hébergée, en utilisant des mappages par glisser-déposer pour connecter le catalogue, le CRM, les événements du site et les reçus hors ligne. Construire un pool unifié d’audiences prêtes pour l’activation sur le marché, en évitant de s’appuyer sur des segments génériques.

Cahier des charges du flux de données

  1. Ingestion et normalisation : extraire les signaux des sources existantes, unifier les formats, préserver les données non structurées pour découvrir le contexte comme les parcours utilisateur, les interactions du catalogue de produits et les attributs au niveau du portefeuille.
  2. Extraction et notation des caractéristiques : dériver des caractéristiques actionnables ; notation hebdomadaire pour identifier les signaux les plus performants ; prouver le potentiel d’amélioration.
  3. Activation dans les pipelines d’enchères : alimenter les pipelines d’enchères avec les signaux sur les plateformes ; déployer des règles par glisser-déposer pour ajuster les enchères par signal et par contexte de marché.
  4. Mesure et examen : surveiller l’impact incrémental ; examen hebdomadaire des métriques ; affiner les modèles et les classements pour les cohortes sur le marché.

Métriques clés à suivre

Conseils opérationnels

permet aux services de s’aligner sur une cadence hebdomadaire en partageant les résultats et les mises à jour du catalogue entre les canaux.

FAQ sur la gouvernance : gestion des données personnelles, risque lié aux fournisseurs et journaux d’audit des invites

Adopter un cadre de gouvernance auditable pour les données personnelles, le risque lié aux fournisseurs et les journaux d’audit des invites.

Mettre en œuvre la minimisation des données, le chiffrement, les contrôles d’accès stricts et la tokenisation des données personnelles avant le traitement généré par l’IA ; éviter les entrées très sensibles.

Interdire aux intégrations sans code de contourner les vérifications de sécurité ; exiger des conventions de traitement des données (DPA) entièrement documentées, des rôles clairs et des examens d’impact sur la confidentialité lors de l’intégration.

La journalisation basée sur les invites doit capturer les invites d’entrée, la version du moteur, la lignée des données, les résultats des actions et les horodatages ; un magasin immuable montre la responsabilité et simplifie l’examen des risques pour la supervision exécutive.

La gestion des risques liés aux fournisseurs comprend l’évaluation des avantages et des inconvénients de chaque fournisseur, même dans des configurations complexes, la vérification des contrôles d’accès aux données, le suivi des sous-processeurs, la documentation des violations de politique et la marge de manœuvre pour des voies d’escalade actionnables.

Cadence opérationnelle : programmer des examens horaires, des dizaines d’invites par cycle et une remédiation plus rapide tout en conservant des résultats conformes à la marque et accessibles ; le soutien du gestionnaire des risques aide.

Exemple de scénario : les invites de commerce électronique génèrent des résumés générés par l’IA ; les données sont tokenisées, les inconvénients sont documentés et les actions basées sur les invites sont audibles.

Limites : éviter de pousser des entrées sensibles ; définir des exigences en matière de capacités de moteur ; restreindre les appels de modèles aux invites approuvées ; les journaux restent accessibles aux responsables exécutifs et de marque.

La cadence d’audit s’exécute chaque heure pour les invites critiques.